Tento návod se zabývá situací, kdy přidáváte doménu do ochrany WEDOS Protection, ale nechcete nebo nemůžete změnit její servery DNS na WEDOS. Pokud můžete používat systém WEDOS DNS, nastavte jej podle příručky Domény - Servery DNS (NSSET) ⧉ nebo podle pokynů svého registrátora.
V tomto článku se dozvíte:
- Jak nastavit DNS poskytovatele třetí strany pro ochranu WEDOS Protection
- Jak změnit poskytovatele DNS pro stávající službu
- Řešení běžných problémů
- Často kladené otázky
WEDOS Protection s DNS jiného poskytovatele
Pokud z nějakého důvodu nemůžete nebo nechcete změnit poskytovatele DNS serveru domény na WEDOS, můžete při přidávání domény do služby WEDOS Global zvolit možnost Custom NS (na vlastní riziko).
Vzhledem k tomu, že volba Vlastní NS vám umožní nadále používat servery DNS původního poskytovatele, budete muset všechny změny záznamů DNS provádět u tohoto poskytovatele. Změny provedené v záznamech DNS WEDOS nebudou mít žádný vliv na funkčnost domény.
Po potvrzení tohoto výběru postupujte podle následujících kroků:
- Přihlaste se do rozhraní svého stávajícího poskytovatele pro správu záznamů DNS své domény.
- Nezapomeňte vymazat všechny existující záznamy DNS nastavené pro www (případně *) nebo _acme-challenge.
- Přidejte do DNS dvojici záznamů CNAME podle pokynů v globální správě systému WEDOS. Oba záznamy musí být zadány správně, aby bylo nastavení dokončeno.
- Pokračujte v přidávání domény jako obvykle.
Zde je ukázka požadovaných záznamů DNS:
Název TTL Typ Data
* 300 CNAME unique-domain-code.wgpXXX.wedos.global
_acme-challenge 300 CNAME _acme-challenge.unique-domain-code.wgpXXX.wedos.global
Výše uvedený postup nasměruje vaši subdoménu www nebo všechny nedefinované subdomény (podle vybraného názvu záznamu CNAME) na servery ochrany WEDOS Protection. Pokud potřebujete nasměrovat také doménu druhé úrovně, použijte po úspěšném přidání domény do systému jeden z následujících postupů:
- Změňte záznamy typu A a/nebo AAAA hlavní domény (obvykle bez názvu nebo s názvem @) na IP adresy služby uvedené v panelu globální správy WEDOS ⧉ podrobnosti o doméně.
- Nastavte záznam ANAME nebo ALIAS hlavní domény (pokud to váš poskytovatel podporuje) na stejnou hodnotu, kterou jste nastavili jako CNAME v předchozím postupu.
Změna stávajícího poskytovatele služby DNS
Pokud potřebujete změnit servery DNS stávající služby WEDOS Protection na jiného poskytovatele, postupujte podle následujících kroků:
- Změna DNS serverů domény (u domén registrovaných ve WEDOSu podle pokynů Domény - DNS servery (NSSET) ⧉).
- Odeberte doménu ze systému ochrany WEDOS podle pokynů v části Protection - Deaktivace ⧉.
- Znovu přidejte doménu s novým poskytovatelem DNS podle pokynů v kapitole WEDOS Protection s DNS jiného poskytovatele.
Změna serverů DNS je postupný proces a může trvat hodiny, v některých případech i dny. Chcete-li minimalizovat prostoje, nastavte správné záznamy DNS co nejdříve nebo na potřebnou dobu nasměrujte doménu přímo na webhosting.
Odebrání a opětovné přidání domény z/do systému WEDOS Global nemá vliv na stávající předplatné.
Řešení běžných problémů
Mezi běžné problémy s nastavením DNS pro WEDOS Global u poskytovatele třetí strany patří:
Nelze nastavit záznam CNAME
Problém: Při pokusu o nastavení požadovaného záznamu CNAME dojde k chybě.
Příčina: Pravděpodobně došlo ke konfliktu s existujícím záznamem se stejným názvem.
Řešení: Ujistěte se, že v záznamech DNS nejsou žádné konfliktní záznamy se stejným názvem jako přidávaný záznam. Pokud takové záznamy najdete, odstraňte je. V případě pochybností nebo jiného problému se obraťte na podporu poskytovatele DNS. Uveďte název domény a text chybové zprávy.
CNAME nefunguje
Problém: Požadované záznamy jsou úspěšně nastaveny, ale systém je nereflektuje.
Příčina: Příčina: Nejčastěji se jedná o neplatný záznam. Méně často je problém způsoben opožděným šířením záznamu DNS.
Řešení: Zkontrolujte, zda zadáváte záznamy DNS u správného poskytovatele. Pokud vaše doména nepoužívá systém WEDOS DNS, změny v našem systému nemají na záznamy DNS domény žádný vliv.
Dále zkontrolujte, zda máte zadány položky pro správné subdomény, tj. www (případně *) a _acme-challenge. Uložte tyto záznamy a počkejte, až se v rámci DNS rozšíří, což je obvykle otázka několika desítek minut až hodin. Pokud si nejste jisti, jak zadat a uložit záznamy pro tyto subdomény, nebo pokud potřebujete informace o době potřebné k jejich propagaci, obraťte se na podporu svého poskytovatele DNS.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Existuje jednodušší postup pro nastavení ochrany WEDOS Protection v mé doméně?
Nejjednodušší je nastavit servery DNS WEDOS (NSSET) ⧉, kde můžeme všechny potřebné změny záznamů provést automaticky za vás.