En este artículo aprenderá:
- Cómo funcionan las notificaciones de WEDOS OnLine
- Cómo gestionar los destinatarios de notificaciones
- Preguntas frecuentes
Notificaciones
Puede enviar las notificaciones de los resultados de las pruebas a distintas personas a través de distintos canales. El número de destinatarios y los canales disponibles dependen de la versión de la cuenta de WEDOS OnLine:
| Gratis | Pro | |
|---|---|---|
| Canales disponibles | Correo electrónico, Mattermost, Rocket.Chat, Slack | + Pushover, Webhook |
| Número de destinatarios | 3 | 50 |
| Destinatarios por comprobación | 2 | 10 |
| Destinatarios predeterminados | 1 | 5 |
Lista de destinatarios de notificaciones
Para acceder a la lista de destinatarios de notificaciones, siga estos pasos:
- Inicie sesión en el panel de administración de WEDOS OnLine ⧉.
- En el menú, seleccione Destinatarios de notificaciones.
Gestión de los destinatarios de notificaciones
Puede realizar las siguientes acciones con los destinatarios de notificaciones:
Nuevo destinatario de notificaciones
Al crear una nueva cuenta de cliente, el sistema crea un nuevo destinatario de notificaciones con el nombre y la dirección de correo electrónico indicados durante el registro.
Puede crear su propio destinatario en la lista de destinatarios de notificaciones haciendo clic en el botón Nuevo destinatario y seleccionando uno de los canales de envío de notificaciones. A cada destinatario se le asigna exactamente un canal de comunicación; para recibir notificaciones en varios canales, cree un destinatario para cada canal.
Después de seleccionar el canal, complete la siguiente información:
- Nombre. Puede dar al destinatario el nombre que quiera; recomendamos uno con el que pueda buscarlo o filtrarlo fácilmente.
- Tipo de eventos. Seleccione si quiere recibir informes solo sobre los servicios lentos (se puede configurar en cada comprobación; encontrará más información en la guía OnLine – Opciones de comprobación ), solo sobre los errores, o sobre ambos.
- Enviar desde. Si el sistema detecta un error una sola vez, puede tratarse de un error de medición u otro falso positivo. Recomendamos enviar las notificaciones a partir del 2.º error (valor predeterminado) o aumentar aún más la tolerancia.
- Repetir cada. Mientras el error persista, el sistema puede enviar un aviso cada X pruebas, donde X es el número que indique aquí. El valor predeterminado es 0: con esta configuración, el sistema solo enviará un mensaje la primera vez que aparezca un error persistente. Si el error desaparece, el sistema reinicia el contador.
- Informar de la recuperación. De forma predeterminada, el sistema envía una notificación cuando el error se ha resuelto (estado OK).
- Notificar durante el mantenimiento. De forma predeterminada, el sistema no envía notificaciones cuando se ha configurado una parada programada del servicio.
- Destinatario predeterminado para las nuevas comprobaciones. El sistema asigna automáticamente el destinatario a las nuevas comprobaciones. El número de destinatarios predeterminados está limitado por el tipo de cuenta.
- Email o Webhook del servicio al que quiere enviar las notificaciones.
Editar un destinatario de notificaciones
En la lista de destinatarios de notificaciones, acceda al detalle del destinatario de notificaciones haciendo clic en el botón de la lupa del destinatario seleccionado.
En el detalle puede editar los siguientes parámetros, descritos en detalle en el apartado Nuevo destinatario de notificaciones :
- Nombre
- Tipo de eventos
- Enviar desde
- Repetir cada
- Informar de la recuperación
- Notificar durante el mantenimiento
- Destinatario predeterminado para las nuevas comprobaciones: solo se puede activar si no se ha alcanzado el límite de destinatarios
- Email o Webhook: según el tipo de destinatario
Para cambiar el canal de notificación (Email, Rocket.Chat, …), elimine el destinatario y cree uno nuevo en el canal correspondiente.
Pausar un destinatario de notificaciones
Al pausar el destinatario de notificaciones se dejan de enviar los mensajes de error, pero puede restaurar esta funcionalidad en cualquier momento. A diferencia de un destinatario eliminado, el sistema sigue contando el destinatario pausado dentro del límite de destinatarios de notificaciones que establece el tipo de cuenta.
Para pausar un destinatario, haga clic en el botón pausar situado en la parte superior del detalle del destinatario de notificaciones.
Para reanudar el envío de notificaciones a un destinatario pausado, haga clic en el botón activar situado en la parte superior del detalle del destinatario de notificaciones.
Eliminar un destinatario de notificaciones
Al eliminar un destinatario, lo borra del sistema de forma irrevocable y libera espacio para crear otro destinatario.
Elimine un destinatario haciendo clic en el botón eliminar situado en la parte superior del detalle del destinatario de notificaciones.
FAQ
¿El servicio tiene un destinatario predeterminado?
Sí, después de crear la cuenta, el sistema crea un destinatario (canal: email) con los datos correspondientes. Sin embargo, este destinatario no es de forma predeterminada el destinatario predeterminado para las nuevas comprobaciones.
¿Puedo enviar notificaciones a Discord?
La API de Discord no es compatible con el formato JSON de WEDOS OnLine. Solo puede conectarlo a través de otro servicio que convierta el archivo JSON de WEDOS OnLine a un formato compatible y lo envíe a Discord.