V tomto článku najdete hlášení pro následující kontroly:
Kontrola HTTP
Kontrola HTTP může vrátit následující chyby a varování:
- Chyby
- Varování
Chyba odpovědi
Systém očekává odpověď se stavem 200 OK. Pokud obdrží jinou odpověď, zobrazí chybové hlášení. Nejčastější chyby jsou:
- 301 Moved permanently: Stránka je trvale přesměrována na jinou doménovou adresu. Nastavit se dá u domény nebo přes soubor .htaccess.
- 302 Found: Stránka je přesměrována, ale přesměrování nemá příznak trvalého přesměrování (301).
- 403 Forbidden: Adresa je nedostupná.
- 404 Not Found: Cílový soubor nebyl nalezen.
- 500 Internal Server Error: Došlo k blíže neurčené vnitřní chybě serveru.
- 502 Bad Gateway: Došlo k chybě proxy nebo spojení.
Pomalá odezva
Odpověď 200 OK dorazila, ale později, než jste nastavili (ve výchozím nastavení 2000 ms).
Nedostupné
Pokud server nevrátí vůbec žádnou odpověď, může být v některém z těchto stavů:
- Operace vypršela po X milisekundách s 0 přijatými bajty. Spojení bylo úspěšně navázáno, ale ze serveru nepřišla žádná data. Server může být přetížený nebo špatně nastavený.
- Nepodařilo se připojit k domena.tld na portu 443: Spojení odmítnuto. Server odmítl spojení. Problém může být v nastavení SSL, v oprávněních pro přístup, nebo je server vypnutý.
- Nepodařilo se připojit k www.example.com na portu 443: Není cesta k hostiteli. Server je nedostupný. Může jít o problém sítě nebo IP adresa není dostupná – zkontrolujte nastavení DNS a konfiguraci serveru.
- Nepodařilo se přeložit název hostitele: domain.tld. Při překladu DNS došlo k chybě. Zkontrolujte nastavení DNS záznamů a dostupnost DNS serveru.
- Vypršel časový limit překladu. Vypršel čas při komunikaci s DNS. Zkontrolujte nastavení DNS a dostupnost DNS serveru.
- Spojení vypršelo po X milisekundách. Vypršel čas při pokusu o připojení k serveru. Zkontrolujte nastavení webového serveru.
- Chyba čtení SSL: Connection reset by peer (errno104). Navazování spojení SSL / TLS bylo přerušeno. Problém může být v SSL certifikátu nebo v nastavení serveru.
- Chyba certifikátu HTTPS: nedůvěryhodná CA nebo chybějící mezilehlý certifikát. Certifikační autorita není důvěryhodná, nebo chybí mezilehlý certifikát. Zkontrolujte nastavení a platnost SSL certifikátu.
- Problém se SSL certifikátem: platnost certifikátu vypršela. Platnost SSL certifikátu vypršela. Zkontrolujte platnost SSL certifikátu a v případě potřeby jej obnovte.
Blížící se konec platnosti certifikátu
Platnost uvedeného SSL certifikátu brzy vyprší. Ověřte platnost certifikátu, nebo si pořiďte nový. Pokud používáte certifikát Let’s Encrypt vydaný námi, kontaktujte podporu ⧉.
IP na blacklistu
IP adresa serveru je na blacklistu ⧉.
Doména na blacklistu
Doména je na blacklistu ⧉.
Kontrola Ping
Kontrola Ping může vrátit následující hlášení:
- Nedostupné – Žádná odpověď
- Nedostupné – Nelze přeložit název hostitele
- Částečně nedostupné – Ztráta paketů
Žádná odpověď
Ukázka detailu: 12 sent, 0 received, 12 lost.
Server neodpověděl na odeslané pakety. Server může být (dočasně) nedostupný nebo špatně nastavený.
Nelze přeložit název hostitele
Název domény se nepodařilo přeložit na IP adresu. Problém bude nejspíš v nastavení DNS serveru nebo v záznamech domény.
Ztráta paketů
Ukázka detailu: 12 sent, 10 received, 2 lost.
Část paketů projde, ale ne všechny. Problémem může být nestabilní síť nebo přetížený server.