OnLine – Informes

En este artículo encontrará los informes de las siguientes comprobaciones:


Comprobación HTTP

La comprobación HTTP puede devolver los siguientes errores y avisos:

Error de respuesta

El sistema espera una respuesta con el estado 200 OK. Si recibe cualquier otra respuesta, mostrará un mensaje de error. Los errores más habituales son:

  • 301 Moved permanently: La página está redirigida de forma permanente a otra dirección de dominio. Se puede configurar en el dominio o mediante el archivo .htaccess.
  • 302 Found: La página está redirigida, pero la redirección no tiene la marca de permanente (301).
  • 403 Forbidden: La dirección no está disponible.
  • 404 Not Found: No se ha encontrado el archivo de destino.
  • 500 Internal Server Error: Se ha producido un error interno del servidor no especificado.
  • 502 Bad Gateway: Se ha producido un error de proxy o de conexión.

Lenta

Ha llegado una respuesta 200 OK, pero más tarde del tiempo que ha configurado (2000 ms de forma predeterminada).

No disponible

Si el servidor no devuelve ninguna respuesta, puede encontrarse en uno de los siguientes estados:

  • La operación agotó el tiempo de espera tras X milisegundos con 0 bytes recibidos. La conexión se ha establecido correctamente, pero no se han recibido datos del servidor. Puede que el servidor esté sobrecargado o mal configurado.
  • Failed to connect to domena.tld port 443: Connection refused. El servidor ha rechazado la conexión. Puede haber un problema con la configuración SSL, con los permisos de acceso, o el servidor está caído.
  • Failed to connect to www.example.com port 443: No route to host. El servidor no está disponible. Puede tratarse de un problema de red o de que la dirección IP no esté disponible: compruebe la configuración DNS y la configuración del servidor.
  • Could not resolve host: domain.tld. Se ha producido un error durante la resolución DNS. Compruebe la configuración de los registros DNS y la disponibilidad del servidor DNS.
  • Se agotó el tiempo de resolución. Se ha agotado el tiempo de comunicación con el DNS. Compruebe la configuración DNS y la disponibilidad del servidor DNS.
  • Tiempo de conexión agotado tras X milisegundos. Se ha agotado el tiempo al intentar conectar con el servidor. Compruebe la configuración de su servidor web.
  • Error de lectura SSL: Connection reset by peer (errno104). El establecimiento de la conexión SSL / TLS se ha interrumpido. Puede haber un problema con el certificado SSL o con la configuración del servidor.
  • Error de certificado HTTPS: CA no confiable o certificado intermedio ausente. La autoridad de certificación no es de confianza o falta un certificado intermedio. Compruebe la configuración y la validez del certificado SSL.
  • Problema con el certificado SSL: el certificado ha caducado. El certificado SSL ha caducado. Compruebe la validez del certificado SSL y actualícelo si es necesario.

Certificado a punto de caducar

El certificado SSL indicado caducará pronto. Compruebe la validez de su certificado u obtenga uno nuevo. Si utiliza un certificado Let’s Encrypt emitido por nosotros, contacte con el soporte ⧉.

IP en lista negra

La dirección IP del servidor está en una lista negra ⧉.

Dominio en lista negra

El dominio está en una lista negra ⧉.


Comprobación Ping

La comprobación Ping puede devolver los siguientes informes:

Sin respuesta

Ejemplo de detalle: 12 sent, 0 received, 12 lost.

El servidor no ha devuelto ninguna respuesta a los paquetes enviados. Puede que el servidor esté (temporalmente) no disponible o mal configurado.

No se ha podido resolver el nombre de host

No se ha podido resolver el nombre de dominio a una dirección IP. Probablemente el problema esté en la configuración del servidor DNS o en los registros del dominio.

Pérdida de paquetes

Ejemplo de detalle: 12 sent, 10 received, 2 lost.

Algunos paquetes llegan, pero no todos. El problema puede ser una red inestable o un servidor sobrecargado.

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