OnLine – Rapports

Dans cet article, vous trouverez les rapports des contrôles suivants :


Contrôle HTTP

Le contrôle HTTP peut renvoyer les erreurs et avertissements suivants :

Erreur de réponse

Le système attend une réponse avec le statut 200 OK. S’il reçoit une autre réponse, il signale une erreur. Les erreurs les plus fréquentes sont :

  • 301 Moved permanently: La page est redirigée de façon permanente vers une autre adresse de domaine. Cela peut être défini sur le domaine ou via le fichier .htaccess.
  • 302 Found: La page est redirigée, mais la redirection ne porte pas l’indicateur permanent (301).
  • 403 Forbidden: L’adresse est indisponible.
  • 404 Not Found: Le fichier cible est introuvable.
  • 500 Internal Server Error: Une erreur interne non spécifiée s’est produite sur le serveur.
  • 502 Bad Gateway: Une erreur de proxy ou de connexion s’est produite.

Lent

Une réponse 200 OK est arrivée, mais plus tard que le délai que vous avez défini (2000 ms par défaut).

Indisponible

Si le serveur ne renvoie aucune réponse, il peut se trouver dans l’un des états suivants :

  • L'opération a expiré après X millisecondes avec 0 octet reçu. La connexion a bien été établie, mais aucune donnée n’a été reçue du serveur. Le serveur est peut-être surchargé ou mal configuré.
  • Failed to connect to domena.tld port 443: Connection refused. Le serveur a refusé la connexion. Le problème peut venir des paramètres SSL, des autorisations d’accès, ou bien le serveur est hors service.
  • Failed to connect to www.example.com port 443: No route to host. Le serveur est indisponible. Il peut s’agir d’un problème de réseau ou l’adresse IP n’est pas disponible – vérifiez vos paramètres DNS et la configuration du serveur.
  • Could not resolve host: domain.tld. Une erreur s’est produite lors de la résolution DNS. Vérifiez les paramètres des enregistrements DNS et la disponibilité du serveur DNS.
  • La résolution a expiré. Délai dépassé lors de la communication avec le DNS. Vérifiez les paramètres DNS et la disponibilité du serveur DNS.
  • La connexion a expiré après X millisecondes. Délai dépassé lors de la tentative de connexion au serveur. Vérifiez les paramètres de votre serveur web.
  • Erreur de lecture SSL : Connection reset by peer (errno104). L’établissement de la connexion SSL / TLS a été interrompu. Le problème peut venir du certificat SSL ou des paramètres du serveur.
  • Erreur de certificat HTTPS : autorité de certification non fiable ou certificat intermédiaire manquant. L’autorité de certification n’est pas approuvée ou un certificat intermédiaire est manquant. Vérifiez les paramètres et la validité du certificat SSL.
  • Problème de certificat SSL : le certificat a expiré. Le certificat SSL a expiré. Vérifiez la validité du certificat SSL et renouvelez-le si nécessaire.

Certificat proche de l’expiration

Le certificat SSL indiqué expirera bientôt. Vérifiez la validité de votre certificat ou procurez-vous-en un nouveau. Si vous utilisez un certificat Let’s Encrypt émis par nos soins, contactez le support ⧉.

IP sur liste noire

L’adresse IP du serveur est sur liste noire ⧉.

Domaine sur liste noire

Le domaine est sur liste noire ⧉.


Contrôle Ping

Le contrôle Ping peut renvoyer les rapports suivants :

Aucune réponse

Exemple de détail : 12 sent, 0 received, 12 lost.

Le serveur n’a renvoyé aucune réponse aux paquets envoyés. Il est peut-être (temporairement) indisponible ou mal configuré.

Impossible de résoudre le nom d’hôte

Impossible de résoudre le nom de domaine en adresse IP. Le problème se situe probablement dans les paramètres du serveur DNS ou dans les enregistrements du domaine.

Perte de paquets

Exemple de détail : 12 sent, 10 received, 2 lost.

Certains paquets passent, mais pas tous. Le problème peut venir d’un réseau instable ou d’un serveur surchargé.

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