En este artículo aprenderá:
- Qué ofrecen los planes de protección WEDOS
- Cómo funciona la prueba de protección de WEDOS
- Cómo cambiar el plan de suscripción a WEDOS Protection
- Preguntas más frecuentes
Planes de suscripción a la protección WEDOS
WEDOS Protection ofrece múltiples planes de suscripción en función de las necesidades de los distintos usuarios:
- Inicio: Este plan es ideal para usuarios interesados en configurar una protección y caché básicas para su sitio web y olvidarse de todo. Es el plan más barato, y completamente gratuito si se instala a través del plugin de WordPress.
- Avanzado: El plan por defecto ofrece una experiencia mayormente automatizada, pero incluye algunas configuraciones básicas de usuario. También es el plan que puedes probar durante el periodo de prueba.
- Experto: Este plan significativamente mejorado ofrece todos los ajustes disponibles, así como un servicio de atención al cliente limitado (8/5).
- Ultimate: Para los clientes que desean una solución individual, el plan Ultimate presenta la máxima flexibilidad y una asistencia al cliente completa.
- NIS2: Estos planes especiales están pensados para usuarios sujetos a la directiva NIS2 de la UE. Para más información, visite wedos.eu ⧉.
Prueba de protección WEDOS
Por cada dominio que añada a WEDOS Protection, obtendrá un periodo de prueba gratuito de 15 días. Durante este tiempo, puede utilizar todas las opciones del plan de suscripción Avanzado.
Para iniciar una nueva prueba de WEDOS Protection, siga las instrucciones del artículo Global - Añadir nuevo dominio.
Al añadir el dominio, recibirás un correo electrónico sobre el inicio de la versión de prueba de ese dominio. En él encontrará la siguiente información:
- Fecha de caducidad: Una fecha 15 días después de solicitar la versión de prueba, después de la cual el sistema considera que el servicio ha caducado.
- Fecha de cierre del servicio: En esta fecha (3 días después de la expiración), el sistema apagará el servicio de Protección para el dominio dado. Puede reanudar el funcionamiento actualizando a la versión completa.
- Fecha de eliminación del servicio: En esta fecha (30 días después de la expiración), el sistema eliminará el dominio del servicio de Protección. Puede restablecer el funcionamiento añadiendo de nuevo el dominio, pero sólo en la versión completa.
Actualizar a la versión completa
En el correo electrónico de configuración de la versión de prueba de WEDOS Global, también encontrará un enlace para emitir una factura en forma de https://client.wedos.com/upgrade-trial/(unique_code). Para acceder a él desde el panel de administración, siga estos pasos:
- Acceda al panel de administración de WEDOS Global ⧉.
- Elija el dominio que desea actualizar.
- En el menú de la izquierda, seleccione Suscripción.
- En la alerta El servicio está en modo de prueba, haga clic en el enlace Actualizar el servicio de PRUEBA a la versión completa.
Rellene el formulario y pulse el botón Solicitar servicio.
La versión completa del servicio WEDOS Global Protection será válida a partir de la fecha de expiración de la versión de prueba.
Aplicar código de descuento
El cupón de descuento sólo se aplica al pedido al que se aplica, incluido el periodo(mes/año). El sistema emitirá todas las demás solicitudes de pago por el precio completo del servicio.
Antes de aplicar el cupón de descuento, asegúrese de haber seleccionado el tipo de suscripción correcto. Para aprovechar al máximo el descuento, te recomendamos una suscripción anual, ya que al utilizar el cupón para la opción mensual solo se descuenta un mes.
Para canjear un cupón de descuento, introduzca su código en la casilla del formulario de pedido de actualización y haga clic en el botón Aplicar descuento.
Cambiar el Plan de Protección de WEDOS
Para cambiar el plan de suscripción o el periodo de facturación de la Protección WEDOS de un dominio, sigue estos pasos:
- Acceda al panel de administración de WEDOS Global ⧉.
- Elija el dominio del que desea cambiar el plan.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Suscripción o Suscripción NIS2.
No se puede cambiar la moneda utilizando la interfaz de suscripción, el indicador es sólo informativo. La moneda de las facturas se establece según el país especificado en la información de facturación del servicio. Para cambiarla, siga la guía Servicios - Información de facturación ⧉.
Siga estos pasos para cambiar la suscripción de un dominio:
- En la interfaz de suscripción, haga clic en el plan que desee configurar.
- Como parte del cambio de plan, también puede cambiar el periodo de facturación haciendo clic en el interruptor situado en la parte superior de la página.
- Confirme los cambios con el botón Cambiar suscripción.
El cambio de plan o periodo de facturación de un dominio no afecta a otros servicios de WEDOS Protection.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo cambio la moneda de pago?
La moneda de pago depende del país establecido en la información de facturación del servicio. Si quieres cambiarla, sigue las instrucciones del artículo Servicios - Información de facturación ⧉.