V tomto článku sa dozviete:
- Čo ponúkajú programy WEDOS Protection
- Ako prebieha skúšobná verzia WEDOS Protection
- Ako zmeniť program predplatného WEDOS Protection
- Najčastejšie otázky
Programy predplatného WEDOS Protection
WEDOS Protection ponúka viacero programov predplatného podľa toho, čo jednotliví používatelia potrebujú:
- Free: Tento program sa hodí pre používateľov, ktorí si chcú zapnúť základnú ochranu a cache pre svoju webovú stránku a ďalej ju neriešiť. Tento program využíva plugin WordPress.
- Advanced: Základný program funguje prevažne automaticky, ponúka však aj niekoľko jednoduchých používateľských nastavení. Ide zároveň o program, ktorý si otestujete počas skúšobnej prevádzky.
- Expert: Tento podstatne rozšírený program sprístupňuje všetky dostupné nastavenia a navyše obmedzenú (8/5) zákaznícku podporu.
- Ultimate: Pre zákazníkov so záujmom o individuálne riešenie predstavuje program Ultimate najvyššiu mieru flexibility spolu s plnou zákazníckou podporou.
- NIS2: Tieto osobitné programy vznikli pre používateľov, ktorých sa týka smernica EÚ NIS2. Ďalšie informácie nájdete na stránke wedos.eu ⧉.
Skúšobná verzia WEDOS Protection
Ku každej doméne pridanej do služby WEDOS Protection dostanete bezplatnú skúšobnú prevádzku na 15 dní. V tomto období máte k dispozícii všetky možnosti programu predplatného Advanced .
Novú skúšobnú verziu WEDOS Protection spustíte podľa pokynov v článku Global – Pridanie novej domény.
Po pridaní domény vám bude doručený e-mail o spustení skúšobnej verzie pre danú doménu. Sú v ňom uvedené nasledujúce údaje:
- Dátum vypršania: Dátum 15 dní od objednania skúšobnej verzie, po ktorom systém pokladá službu za vypršanú.
- Dátum vypnutia služby: K tomuto dátumu (3 dni po vypršaní) systém vypne službu Protection pre príslušnú doménu. Prevádzku obnovíte prechodom na plnú verziu.
- Dátum zmazania služby: K tomuto dátumu (30 dní po vypršaní) systém odstráni doménu zo služby Protection. Prevádzku obnovíte tak, že doménu pridáte znova, už však iba v plnej verzii.
Prechod na plnú verziu
V e-maile o zriadení skúšobnej verzie WEDOS Global nájdete aj odkaz na vystavenie faktúry v tvare https://client.wedos.com/upgrade-trial/(unique_code). Ak sa k tomu chcete dostať z administrácie, postupujte podľa týchto krokov:
- Prihláste sa do administrácie WEDOS Global ⧉.
- Zvoľte doménu, ktorú chcete previesť na plnú verziu.
- V ľavom menu vyberte Predplatné.
- V upozornení Služba je v režime Trial kliknite na odkaz Upgrade služby TRIAL na plnú verziu .
Vyplňte formulár a kliknite na tlačidlo Objednať službu .
Plná verzia služby WEDOS Global Protection nadobúda platnosť dňom vypršania skúšobnej verzie.
Apply Discount Code
Zľavový kupón sa vzťahuje výlučne na objednávku, pri ktorej bol uplatnený, a to vrátane zvoleného obdobia (mesiac/rok). Všetky ďalšie výzvy na úhradu vystaví systém v plnej cene služby.
Ešte pred uplatnením zľavového kupónu si overte, či máte zvolený správny typ predplatného. Zo zľavy vyťažíte najviac pri ročnom predplatnom, keďže pri mesačnej voľbe kupón zlacní iba jediný mesiac.
Zľavový kupón uplatníte tak, že jeho kód vpíšete do políčka v objednávkovom formulári a kliknete na tlačidlo Apply Discount .
Zmena programu WEDOS Protection
Ak chcete pri doméne zmeniť program predplatného WEDOS Protection alebo fakturačné obdobie, postupujte podľa týchto krokov:
- Prihláste sa do administrácie WEDOS Global ⧉.
- Zvoľte doménu, pri ktorej chcete program zmeniť.
- V ľavom menu kliknite na Predplatné alebo Predplatné NIS2.
Menu nie je možné cez rozhranie predplatného zmeniť, tento údaj má len informatívny charakter. Mena prípadných faktúr sa riadi podľa krajiny uvedenej vo fakturačných údajoch služby. Ak ju chcete zmeniť, riaďte sa návodom Services – Billing Information ⧉.
Predplatné pri doméne zmeníte nasledujúcim postupom:
- V rozhraní Predplatné kliknite na program, ktorý si chcete nastaviť.
- Súčasne so zmenou programu si môžete zmeniť aj fakturačné obdobie , a to kliknutím na prepínač v hornej časti stránky.
- Zmeny potvrďte tlačidlom Zmena predplatného .
Zmena programu alebo fakturačného obdobia pri jednej doméne neovplyvní ostatné služby WEDOS Protection.
FAQ
Ako si zmením menu platby?
Mena platby vychádza z krajiny nastavenej vo fakturačných údajoch služby. Ak ju chcete zmeniť, riaďte sa pokynmi v článku Services – Billing Information ⧉.