Dans cet article, vous apprendrez :
- Ce que les plans de protection WEDOS offrent
- Comment fonctionne l'essai de protection WEDOS
- Comment modifier le plan d'abonnement à WEDOS Protection ?
- Questions fréquemment posées
Plans d'abonnement à la protection WEDOS
WEDOS Protection propose plusieurs plans d'abonnement en fonction des besoins des différents utilisateurs :
- Démarrage : Ce plan est idéal pour les utilisateurs qui souhaitent mettre en place une protection et un cache de base pour leur site web et ne plus s'en soucier. C'est le plan le moins cher, et il est entièrement gratuit s'il est installé via le plugin WordPress.
- Avancé : Le plan par défaut offre une expérience essentiellement automatisée, mais comprend quelques paramètres utilisateur de base. C'est également le plan que vous pouvez tester pendant la période d'essai.
- Expert : Ce plan considérablement amélioré offre tous les paramètres disponibles, ainsi qu'un support client limité (8/5).
- Ultimate : Pour les clients qui souhaitent une solution individuelle, le plan Ultimate offre une flexibilité optimale et un support client complet.
- NIS2 : Ces plans spéciaux sont conçus pour les utilisateurs qui relèvent de la directive NIS2 de l'UE. Pour plus d'informations, visitez le site wedos.eu &boxbox ;.
Essai de protection WEDOS
Pour chaque domaine que vous ajoutez à WEDOS Protection, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 15 jours. Pendant cette période, vous pouvez utiliser toutes les options de la formule d'abonnement avancée.
Pour démarrer un nouvel essai de WEDOS Protection, suivez les instructions de l'article Global - Ajouter un nouveau domaine.
Après avoir ajouté le domaine, vous recevrez un e-mail concernant le démarrage de la version d'essai de ce domaine. Vous y trouverez les informations suivantes :
- Date d'expiration : une date 15 jours après la commande de la version d'essai, après laquelle le système considère que le service est expiré.
- Date d'arrêt du service : À cette date (3 jours après l'expiration), le système arrêtera le service de protection pour le domaine donné. Vous pouvez reprendre le service en passant à la version complète.
- Date de suppression du service : A cette date (30 jours après l'expiration), le système supprimera le domaine du service de protection. Vous pouvez rétablir le fonctionnement en ajoutant à nouveau le domaine, mais uniquement dans la version complète.
Passer à la version complète
Dans l'e-mail d'installation de l'essai de WEDOS Global, vous trouverez également un lien permettant d'établir une facture sous la forme de https://client.wedos.com/upgrade-trial/(unique_code). Pour y accéder à partir du panneau d'administration, procédez comme suit :
- Connectez-vous au panneau d'administration WEDOS Global &boxbox ;.
- Choisissez le domaine à mettre à niveau.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Abonnement.
- Dans l'alerte Service is in Trial mode, cliquez sur le lien Upgrade TRIAL service to full version.
Remplissez le formulaire et cliquez sur le bouton Commander un service.
La version complète du service WEDOS Global Protection devient valide à partir de la date d'expiration de la version d'essai.
Appliquer le code de réduction
Le coupon de réduction ne s'applique qu'à la commande à laquelle il est appliqué, y compris la période(mois/année). Toutes les autres demandes de paiement seront émises par le système pour le prix total du service.
Avant d'appliquer le coupon de réduction, assurez-vous que vous avez sélectionné le bon type d'abonnement. Pour profiter au maximum de la réduction, nous recommandons un abonnement annuel, car l'utilisation du coupon pour l'option mensuelle ne permet de bénéficier d'une réduction que pour un mois.
Pour utiliser un bon de réduction, saisissez son code dans la case du formulaire de commande de mise à niveau et cliquez sur le bouton Appliquer la réduction.
Modifier le plan de protection WEDOS
Pour modifier le plan d'abonnement ou la période de facturation de WEDOS Protection d'un domaine, procédez comme suit :
- Connectez-vous au panneau d'administration WEDOS Global &boxbox ;.
- Choisissez le domaine dont vous voulez changer le plan.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Subscription ou NIS2 Subscription.
Vous ne pouvez pas modifier la devise à l'aide de l'interface d'abonnement, l'indicateur n'est qu'informatif. La devise des factures est définie en fonction du pays spécifié dans les informations de facturation du service. Pour la modifier, suivez le guide Services - Billing Information &boxbox ;.
Procédez comme suit pour modifier l'abonnement d'un domaine :
- Dans l'interface Abonnement, cliquez sur le plan que vous souhaitez définir.
- Dans le cadre du changement de plan, vous pouvez également modifier la période de facturation en cliquant sur le bouton situé en haut de la page.
- Confirmez les modifications en cliquant sur le bouton Modifier l'abonnement.
Le changement de plan ou de période de facturation d'un domaine n'affecte pas les autres services de WEDOS Protection.
FAQ
Comment changer la monnaie de paiement ?
La devise de paiement dépend du pays défini dans les informations de facturation du service. Si vous souhaitez le modifier, suivez les instructions de l'article Services - Informations de facturation &boxbox ;.