Ce guide traite de l’ajout d’un domaine dans le panneau d’administration WEDOS Global. Si vous utilisez le système de gestion de contenu WordPress, vous pouvez ajouter le service via une extension en suivant Protection – WordPress.
Dans cet article, vous apprendrez :
- Quelles conditions votre domaine doit remplir
- Comment ajouter un domaine à WEDOS Protection
- Comment activer le domaine dans WEDOS Protection
- Comment configurer le serveur pour utiliser WEDOS Protection
- Résolution des problèmes courants
- Questions fréquentes
Conditions de WEDOS Protection
Vous pouvez ajouter à WEDOS Protection un domaine enregistré chez n’importe quel registrar, mais nous recommandons d’utiliser les serveurs DNS WEDOS ⧉. Si vous utilisez les serveurs DNS d’un autre fournisseur, consultez le guide Protection – Fournisseur DNS tiers pour vous assurer que vous pouvez effectuer les réglages nécessaires pour votre domaine.
Domaines WEDOS
Si vous ajoutez un domaine enregistré chez WEDOS, assurez-vous que le domaine est visible dans le compte client avec lequel vous vous connectez au panneau d’administration WEDOS Global, ou que vous êtes un utilisateur autorisé du domaine ⧉. Si vous remplissez cette condition, le système peut automatiser une grande partie de l’activation du domaine.
Vous pouvez transférer un domaine d’un compte client à un autre à l’aide de l’ identifiant client et du login ⧉, ou de l’ AUTH-ID ⧉.
Nouveau domaine
Pour ajouter un domaine à WEDOS Protection, procédez comme suit :
- Connectez-vous au panneau d’administration WEDOS Global ⧉.
- Sélectionnez Ajouter un domaine dans le menu de gauche.
- Saisissez le nom de domaine et cliquez sur le bouton Ajouter .
- Sélectionnez la Méthode de gestion DNS – nous recommandons WEDOS NS, mais vous pouvez aussi utiliser celle d’un autre fournisseur.
Après cette configuration de base, le système effectue une vérification DNS. En 2 à 3 minutes, il affiche la liste des enregistrements DNS qu’il a détectés afin que vous puissiez les vérifier.
Si le domaine et le DNS se trouvent tous deux dans le compte WEDOS avec lequel vous êtes connecté, vous trouverez un lien permettant de consentir à la mise à jour automatique des enregistrements DNS.
Vous ne pouvez modifier automatiquement les enregistrements DNS que pour les domaines enregistrés chez WEDOS qui se trouvent dans le même compte client, ou dans un compte autorisé ⧉ pour ce domaine et ce DNS.
Si vous ne pouvez pas modifier le DNS automatiquement, cliquez sur le bouton Continuer situé sous la liste des enregistrements.
Si le domaine n’est pas enregistré dans le compte client que vous utilisez pour WEDOS Protection, cliquez sur le lien de consentement pour vous déconnecter. Le système vous invitera à vous connecter au compte où se trouve le domaine, ou à un compte autorisé. Une fois la configuration terminée, cliquez sur le bouton Continuer .
Si le domaine n’est pas enregistré chez WEDOS, ignorez le lien et cliquez sur le bouton Continuer .
Activation du domaine
L’activation du domaine s’effectue automatiquement dans les conditions suivantes :
- Le domaine utilise les serveurs DNS WEDOS.
- Le domaine est enregistré chez WEDOS, soit dans le compte avec lequel vous êtes connecté à WG, soit dans un compte autorisé.
- Vous avez confirmé votre consentement à la réécriture automatique des enregistrements A et AAAA du domaine.
Si l’activation automatique ne se produit pas ou prend trop de temps, vérifiez les points suivants :
- Si vous avez sélectionné la Méthode de gestion DNS – NS WEDOS lors de l’ajout du domaine, assurez-vous que le domaine utilise les DNS WEDOS ⧉ (vous trouverez ici les instructions pour les domaines enregistrés chez WEDOS ⧉). Lorsque vous modifiez les réglages, comptez un délai de 6 à 48 heures pour que les changements soient entièrement propagés sur le réseau.
- Assurez-vous que le domaine possède des enregistrements de type A ou AAAA correctement définis (pour les domaines utilisant WEDOS NS), ou CNAME (pour les domaines utilisant les NS d’un autre fournisseur). Vous trouverez les adresses IP dans le tableau Service du Tableau de bord.
Vous avez maintenant activé votre domaine dans WEDOS Protection.
Configuration du serveur
Si vous utilisez le service WEDOS Protection avec un hébergement autre que WEDOS Webhosting, assurez-vous que votre serveur et votre hébergeur n’autorisent que le trafic provenant des adresses IP des serveurs du réseau Global. Ainsi, tout le trafic doit passer par notre serveur proxy. Vous pouvez récupérer la liste complète des adresses aux URL suivantes :
Ajoutez également ces IP à la liste blanche de votre serveur. Sinon, de nombreuses tentatives de connexion provenant d’un petit nombre d’IP pourraient déclencher des mesures de sécurité et bloquer même le trafic légitime.
Résolution des problèmes courants
Les problèmes courants liés à l’activation d’un domaine dans WEDOS Protection sont les suivants :
Vérification du domaine
Problème : Le système affiche : Un autre service payant WEDOS Global Protection pour le même domaine existe déjà dans le système ; il sera résilié par son transfert via un enregistrement TXT. Si vous devez le transférer vers un autre compte en conservant la période payée, contactez-nous via le support client.
Cause : Le domaine ajouté possède déjà un service WEDOS Global actif, mais celui-ci ne se trouve pas dans votre compte.
Solution : Vérifiez votre accès au domaine en ajoutant l’enregistrement TXT requis aux enregistrements DNS du domaine. Après une vérification réussie, le système transfère le service Global vers le compte actuel.
Si vous utilisez le DNS WEDOS, veillez à saisir l’enregistrement TXT sous la forme :
Name TTL Type Data
_wgp_verification 300 TXT (unique verification code)
Le DNS est vérifié toutes les 30 minutes. Si la vérification n’aboutit pas dans l’heure, contactez le support de votre fournisseur DNS (si vous utilisez le DNS WEDOS, utilisez le formulaire de contact ⧉). Indiquez dans votre demande le nom de domaine et les données de l’enregistrement DNS requis.
Changer les serveurs DNS
Problème: Un message d’erreur s’affiche : Finalisez votre commande en remplaçant les serveurs DNS par les serveurs DNS WEDOS Global. Faire pointer votre domaine vers les serveurs de noms WEDOS Global Protection est une étape importante de l’activation et doit être réalisée pour que WEDOS Global Protection puisse optimiser et protéger votre site.
Cause: Lors de la configuration du service, vous avez choisi la gestion DNS via WEDOS NS, mais le système a détecté les serveurs DNS d’un autre fournisseur.
Solution: Modifiez les serveurs DNS du domaine en suivant les instructions dans l’administration. Pour les domaines CZ, définissez le NSSET WEDOS. Attendez 6 à 48 heures que les changements se propagent. Une fois que le système détecte les réglages corrects, il passe automatiquement à l’étape suivante.
FAQ
Je n’ai pas de domaine chez WEDOS, je ne peux donc pas donner mon consentement à la réécriture des enregistrements DNS. Que dois-je faire ?
Sur la page Enregistrements DNS trouvés , cliquez sur Continuer. Définissez ensuite les enregistrements DNS manuellement en suivant les instructions du chapitre Activation du domaine .
Lorsque je modifie manuellement les enregistrements DNS A et AAAA, que dois-je faire exactement ? Dois-je les ajouter aux enregistrements existants ou les remplacer ?
Remplacez tous les enregistrements A et AAAA existants sans nom et avec * dans le nom. Laissez inchangés les enregistrements A et AAAA des sous-domaines.
Où puis-je choisir le plan tarifaire ?
Lorsque vous configurez le service, vous obtenez une version d’essai de 15 jours du plan Advanced . Pour en changer, suivez ces instructions.