Du kannst dich bei WEDOS OnLine entweder mit einem WEDOS-Kundenkontooder mit dem hier beschriebenen WEDOS OnLine-Konto anmelden.
In diesem Artikel erfährst du:
- Wie du die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichtest
- Wie du das WEDOS OnLine-Passwort wiederherstellst
- Häufig gestellte Fragen
TOTP-Authentifizierung
Wenn du dein WEDOS OnLine-Konto mit mehr als nur einem Passwort sichern möchtest, richte die zweistufige TOTP-Authentifizierung ein. TOTP steht für Time-based One-Time Password, also ein Einmalpasswort, das für dich von einem speziellen Programm namens (T)OTP-Schlüsselbund für den genauen Moment generiert wird, in dem du dich anmelden möchtest.
Die gängigste Art, ein Mobiltelefon als Schlüsselbund zu verwenden, sind die folgenden Apps:
- Google Authenticator für Android
- Google Authenticator für iOS
- Microsoft Authenticator für Windows Phone
- Authenticator für Firefox OS
Wenn dein Telefon keine mobilen Anwendungen unterstützt, kannst du eine Browsererweiterung verwenden:
WEDOS ist an der Entwicklung keiner dieser Software beteiligt. Wende dich bei Problemen an den Support des jeweiligen Schlüsselbunds.
TOTP aktivieren
Wenn du dein TOTP-Gerät bereit hast, führe diese Schritte aus:
- Melde dich beim WEDOS OnLine ⧉ Admin-Panel an.
- Wähle im linken Menü Konto, Einstellungen Einstellungen.
- Stelle sicher, dass die Einstellungen deines Telefons aktuell sind.
- Klicke im Bereich Multi-Faktor-Authentifizierung (TOTP) auf die Schaltfläche TOTP aktivieren .
Wenn das Konto zur TOTP-Aktivierung bereit ist, zeigt das System den gemeinsamen Schlüssel an und stellt einen QR-Code dar, um den Schlüssel schnell in das Gerät einzugeben. Gib den Schlüssel mit einer beliebigen Methode in dein TOTP-Gerät ein und fahre mit der Einrichtung fort:
- Wähle eine der Optionen für die TOTP-Überprüfungshäufigkeit des aktuellen Geräts aus (jedes Mal, alle 30 Tage oder nie).
- Gib den aktuellen 6-stelligen TOTP-Code ein, um die Funktion zu überprüfen.
- Klicke auf die Schaltfläche TOTP aktivieren .
TOTP-Einstellungen
Wenn du die zweistufige Authentifizierung erfolgreich aktiviert hast, enthält der Bereich Multi-Faktor-Authentifizierung (TOTP) Folgendes:
- Optionen für die TOTP-Überprüfungshäufigkeit des aktuellen Geräts (jedes Mal, alle 30 Tage oder nie): Wähle die gewünschte Option aus und bestätige mit der Schaltfläche Einstellungen speichern .
- Die Schaltfläche TOTP-Schlüssel ändern zeigt einen neuen Schlüssel und QR-Code an. Wenn du einen neuen Code eingibst und die Änderung mit der Schaltfläche zum Ändern von TOTP bestätigst, funktionieren alle Geräte mit dem ursprünglichen Code nicht mehr.
- Die Schaltfläche TOTP deaktivieren deaktiviert die zweistufige Authentifizierung. Um TOTP erneut zu aktivieren, folge den Aktivierungsanweisungen, einschließlich der Generierung eines neuen Schlüssels.
Durch das Deaktivieren von TOTP werden alle Informationen zum ursprünglichen Schlüssel gelöscht. Wenn du es erneut aktivierst, erhältst du einen neuen Schlüssel, und die Geräte, die den alten Schlüssel verwenden, funktionieren nicht mehr.
Verlorenes TOTP-Gerät
Wenn du dein TOTP-Gerät verlierst und TOTP nicht auf einem vertrauenswürdigen Gerät deaktivieren kannst, kontaktiere uns per E-Mail unter contact@wedos.online. Wir authentifizieren dich per SMS und teilen dir mit, wie es weitergeht.
WEDOS OnLine Passwort-Wiederherstellung
Führe diese Schritte aus, um dein Passwort zurückzusetzen:
- Klicke auf der WEDOS OnLine-Anmeldeseite ⧉ auf den Link Vergessenes Passwort zurücksetzen .
- Gib deine Anmelde-E-Mail-Adresse ein und klicke auf die Schaltfläche Senden .
- Überprüfe dein Postfach und öffne die E-Mail zur Passwort-Wiederherstellung.
- Klicke auf den Link
https://cp.wedos.online/reset/(unique-identifier). - Gib dein Passwort ein und bestätige es, klicke dann auf die Schaltfläche Passwort ändern .
Der einmalige Link zum Zurücksetzen des Passworts ist nur 30 Minuten gültig und muss auf demselben Gerät geöffnet werden, von dem aus du das Zurücksetzen angefordert hast.
FAQ
Was soll ich tun, wenn ich mein OTP-Gerät verloren habe?
Kontaktiere uns per E-Mail unter contact@wedos.online. Wir authentifizieren dich per SMS und teilen dir mit, wie es weitergeht.
Merkt sich OnLine meinen Browser wirklich für immer?
Nicht ganz: Wenn du im anonymen Modus surfst, fordert das Admin-Panel TOTP an.
Was, wenn ich den TOTP-QR-Code nicht scannen kann?
Gib den gemeinsamen Schlüssel (über dem QR-Code angezeigt) manuell ein.
Ich habe den Zugriff auf mein E-Mail-Postfach verloren, kann ich mein WEDOS OnLine-Passwort trotzdem zurücksetzen?
Der Passwort-Wiederherstellungsmechanismus authentifiziert den Nutzer nur über E-Mail. Versuche zunächst, wieder Zugriff zu erhalten: versuche, ein gelöschtes Postfach wiederherzustellen, oder wende dich an deinen E-Mail-Anbieter oder Administrator. Wenn das nicht funktioniert, kontaktiere uns per E-Mail unter contact@wedos.online.