Do WEDOS OnLine sa môžete prihlásiť buď pomocou zákazníckeho účtu WEDOS, alebo účtu WEDOS OnLine popísaného tu.
V tomto článku sa dozviete:
Overovanie TOTP
Ak chcete svoj účet WEDOS OnLine zabezpečiť viac než len heslom, nastavte si dvojfaktorové overovanie TOTP. TOTP je skratka pre Time-based One-Time Password, teda jednorazové heslo, ktoré pre vás pre konkrétny okamih prihlásenia vygeneruje špecializovaný program nazývaný (T)OTP kľúčenka.
Najbežnejším spôsobom, ako použiť mobilný telefón ako kľúčenku, sú nasledujúce aplikácie:
- Google Authenticator pre Android
- Google Authenticator pre iOS
- Microsoft Authenticator pre Windows Phone
- Authenticator pre Firefox OS
Ak váš telefón nepodporuje mobilné aplikácie, môžete použiť rozšírenie prehliadača:
WEDOS sa na vývoji žiadneho z týchto softvérov nepodieľa. Prípadné problémy riešte s podporou zvolenej kľúčenky.
Povoliť TOTP
Ak máte svoje zariadenie TOTP pripravené, postupujte podľa týchto krokov:
- Prihláste sa do WEDOS OnLine ⧉ administračného panelu.
- V ľavom menu vyberte Účet, Nastavenia Nastavenia.
- Uistite sa, že nastavenia vášho telefónu sú aktuálne.
- V sekcii Viacfaktorové overovanie (TOTP) kliknite na tlačidlo Aktivovať TOTP .
Ak je účet pripravený na aktiváciu TOTP, systém vytlačí zdieľaný kľúč a zobrazí QR kód na rýchle zadanie kľúča do zariadenia. Zadajte kľúč do svojho zariadenia TOTP ľubovoľnou metódou a pokračujte v nastavení:
- Zaškrtnite jednu z možností pre frekvenciu overovania TOTP na aktuálnom zariadení (vždy, každých 30 dní, alebo nikdy).
- Zadajte aktuálny 6-miestny kód TOTP na overenie funkčnosti.
- Kliknite na tlačidlo Aktivovať TOTP .
Nastavenia TOTP
Ak ste úspešne zapli dvojkrokové overovanie, sekcia Viacfaktorové overovanie (TOTP) obsahuje nasledujúce:
- Možnosti frekvencie overovania TOTP pre aktuálne zariadenie (vždy, každých 30 dní, alebo nikdy): vyberte požadovanú možnosť a potvrďte tlačidlom Uložiť nastavenia .
- Tlačidlo Zmeniť kľúč TOTP zobrazí nový kľúč a QR kód. Ak zadáte nový kód a potvrdíte zmenu tlačidlom na zmenu TOTP, všetky zariadenia s pôvodným kódom prestanú fungovať.
- Tlačidlo Deaktivovať TOTP vypne dvojkrokové overovanie. Ak chcete TOTP znova aktivovať, postupujte podľa pokynov na aktiváciu, vrátane vygenerovania nového kľúča.
Deaktiváciou TOTP sa vymažú všetky informácie o pôvodnom kľúči. Ak ho znova aktivujete, získate nový kľúč a zariadenia používajúce starý kľúč prestanú fungovať.
Stratené zariadenie TOTP
Ak stratíte svoje zariadenie TOTP a nemôžete TOTP deaktivovať na dôveryhodnom zariadení, kontaktujte nás e-mailom na contact@wedos.online. Overíme vás cez SMS a povieme vám, ako ďalej postupovať.
Obnova hesla WEDOS OnLine
Ak chcete resetovať heslo, postupujte podľa týchto krokov:
- Na prihlasovacej stránke WEDOS OnLine ⧉ kliknite na odkaz Obnoviť zabudnuté heslo .
- Zadajte svoj prihlasovací e-mail a kliknite na tlačidlo Odoslať .
- Skontrolujte svoju schránku a otvorte e-mail na obnovenie hesla.
- Kliknite na odkaz
https://cp.wedos.online/reset/(unique-identifier). - Zadajte a potvrďte svoje heslo, potom kliknite na tlačidlo Zmeniť heslo .
Jednorazový odkaz na reset hesla je platný iba 30 minút a musí byť otvorený na rovnakom zariadení, z ktorého ste o reset požiadali.
FAQ
Čo mám robiť, ak som stratil svoje zariadenie OTP?
Kontaktujte nás e-mailom na contact@wedos.online. Overíme vás cez SMS a povieme vám, ako ďalej postupovať.
Pamätá si OnLine skutočne môj prehliadač navždy?
Nie úplne: ak prehliadate v anonymnom režime, administračný panel bude vyžadovať TOTP.
Čo ak nemôžem naskenovať QR kód TOTP?
Zadajte zdieľaný kľúč (zobrazený nad QR kódom) ručne.
Stratil som prístup k svojej e-mailovej schránke, môžem si stále resetovať heslo WEDOS OnLine?
Mechanizmus obnovy hesla overuje používateľa iba pomocou e-mailu. Najprv sa pokúste získať prístup: skúste obnoviť vymazanú schránku alebo kontaktujte svojho poskytovateľa e-mailových služieb či správcu. Ak to nefunguje, kontaktujte nás e-mailom na contact@wedos.online.