OnLine – Účet

V tomto článku sa dozviete:

• Ako nastaviť dvojfaktorové overovanie
• Ako obnoviť heslo do WEDOS OnLine
• Časté otázky

---

Overovanie TOTP

Ak chcete svoj účet WEDOS OnLine zabezpečiť viac než len heslom, nastavte si dvojfaktorové overovanie TOTP. TOTP je skratka pre Time-based One-Time Password, teda jednorazové heslo, ktoré pre vás pre konkrétny okamih prihlásenia vygeneruje špecializovaný program nazývaný (T)OTP kľúčenka.

Najbežnejším spôsobom, ako použiť mobilný telefón ako kľúčenku, sú nasledujúce aplikácie:

• Google Authenticator pre Android
• Google Authenticator pre iOS
• Microsoft Authenticator pre Windows Phone
• Authenticator pre Firefox OS

Ak váš telefón nepodporuje mobilné aplikácie, môžete použiť rozšírenie prehliadača:

• Authenticator pre Firefox
• Authenticator pre Chrome

WEDOS sa na vývoji žiadneho z týchto softvérov nepodieľa. Prípadné problémy riešte s podporou zvolenej kľúčenky.

Povoliť TOTP

Ak máte svoje zariadenie TOTP pripravené, postupujte podľa týchto krokov:

1. Prihláste sa do WEDOS OnLine ⧉ administračného panelu.
2. V ľavom menu vyberte  Účet, Nastavenia  Nastavenia.
3. Uistite sa, že nastavenia vášho telefónu sú aktuálne.
4. V sekcii Viacfaktorové overovanie (TOTP) kliknite na tlačidlo Aktivovať TOTP .

Ak je účet pripravený na aktiváciu TOTP, systém vytlačí zdieľaný kľúč a zobrazí QR kód na rýchle zadanie kľúča do zariadenia. Zadajte kľúč do svojho zariadenia TOTP ľubovoľnou metódou a pokračujte v nastavení:

1. Zaškrtnite jednu z možností pre frekvenciu overovania TOTP na aktuálnom zariadení (vždy, každých 30 dní, alebo nikdy).
2. Zadajte aktuálny 6-miestny kód TOTP na overenie funkčnosti.
3. Kliknite na tlačidlo Aktivovať TOTP .

Nastavenia TOTP

Ak ste úspešne zapli dvojkrokové overovanie, sekcia Viacfaktorové overovanie (TOTP) obsahuje nasledujúce:

• Možnosti frekvencie overovania TOTP pre aktuálne zariadenie (vždy, každých 30 dní, alebo nikdy): vyberte požadovanú možnosť a potvrďte tlačidlom Uložiť nastavenia .
• Tlačidlo Zmeniť kľúč TOTP zobrazí nový kľúč a QR kód. Ak zadáte nový kód a potvrdíte zmenu tlačidlom na zmenu TOTP, všetky zariadenia s pôvodným kódom prestanú fungovať.
• Tlačidlo Deaktivovať TOTP vypne dvojkrokové overovanie. Ak chcete TOTP znova aktivovať, postupujte podľa pokynov na aktiváciu, vrátane vygenerovania nového kľúča.

Deaktiváciou TOTP sa vymažú všetky informácie o pôvodnom kľúči. Ak ho znova aktivujete, získate nový kľúč a zariadenia používajúce starý kľúč prestanú fungovať.

Stratené zariadenie TOTP

Ak stratíte svoje zariadenie TOTP a nemôžete TOTP deaktivovať na dôveryhodnom zariadení, kontaktujte nás e-mailom na contact@wedos.online. Overíme vás cez SMS a povieme vám, ako ďalej postupovať.

---

Obnova hesla WEDOS OnLine

Ak chcete resetovať heslo, postupujte podľa týchto krokov:

1. Na prihlasovacej stránke WEDOS OnLine ⧉ kliknite na odkaz Obnoviť zabudnuté heslo .
2. Zadajte svoj prihlasovací e-mail a kliknite na tlačidlo Odoslať .
3. Skontrolujte svoju schránku a otvorte e-mail na obnovenie hesla.
4. Kliknite na odkaz https://cp.wedos.online/reset/(unique-identifier).
5. Zadajte a potvrďte svoje heslo, potom kliknite na tlačidlo Zmeniť heslo .

---

FAQ